- Hetedik alkalommal választottak meg minket a legmegbízhatóbb márkának az Egyesült Királyságban évente megrendezett What Car? felmérésen
- Márkánk 98,3 százalékot ért el a 32 gyártóra és 178 modellre kiterjedő felmérésben
- Az első generációs NX 99,8 százalékos értékelést kapott, és azt követi a vadonatúj NX 99,4 százalékkal és az UX 99,3 százalékkal
Claire Evans, What Car? szerkesztője és a felmérésért felelős személy a következőket mondta: „Ha a megbízhatóság a legfontosabb, akkor a Lexus modelljei jelentik a legjobb választást. Autói nemcsak, hogy ritkán hibásodnak meg, de amennyiben ez mégis megtörténne, a márkakereskedéseik minden problémát gyorsan és a tulajdonosok számára költségmentesen megoldanak. Ez a márka jár élen a megbízhatóság terén."
Csaknem 22.000 felhasználó vett részt az Egyesült Királyság vezető fogyasztói autóvásárlási platformjának 2023-as tanulmányában, amely azt vizsgálta, hogy melyek azok az autók, amelyek a legjobban és a legrosszabbul teljesítenek a meghibásodások tekintetében. A 32 márkát és 178 különböző, legfeljebb öt éves modellt lefedő eredmények azt mutatták, hogy márkánk páratlan, 98,3 százalékos pontszámot ért el, nemcsak a tapasztalt problémák számát tekintve, hanem azok javításának költség- és időigényét is latba véve.
Márkánk a felmérés különböző kategóriái közül leginkább a családi SUV szegmensben remekelt, ahol az első generációs NX végzett az élen, 99,8 százalékkal. Az új, jelenleg futó NX második lett 99,4 százalékkal, az UX pedig harmadik 99,3 százalékkal. A Lexus RX a második helyen végzett a nagy SUV-k között 98,6 százalékkal. Ezek mindegyike öntöltő hibrid modell – a felmérés tanulsága szerint ez a hajtáslánc a legmegbízhatóbb és a legegyszerűbben javítható, ha probléma merülne fel.
A Lexus IS limuzin ugyan már nem kapható, de a tulajdonosok továbbra is nagyra értékelik a tartósságát: 98 százalékos eredménnyel nyerte meg a menedzserautók kategóriáját.