Felelős vállalatként a koronavírus miatt kialakult helyzetben naprakészen szeretnénk tájékoztatni Önöket márkakereskedéseink és márkaszervizeink óvintézkedéseivel kapcsolatban.
Működésünk a jelen lezárások alatt
Márkakereskedéseink, szakszervizeink továbbra is azért dolgoznak, hogy Ügyfeleink biztonságos autózás mellett őrizhessék meg mobilitásukat mindennapi életükhöz, segítségnyújtáshoz vagy munkavégzéshez.
Szerviz munkák
A 104/2021. (III. 5.) számú kormányrendelet alapján szervizeink az egészségügyi előírások szigorú betartásával továbbra is működhetnek. Az alkatrész – és tartozékellátás zavartalan, szervizeink megszokott nyitvatartással fogadják Önöket. Továbbra is készséggel állunk rendelkezésére az alábbi szolgáltatásokkal:
• javítási és karbantartási munkák,
• karosszéria javítás,
• szezonális gumicsere.
A nyitvatartási idővel kapcsolatban kérjük érdeklődjön márkaszervizeinkben!
Új és használtautó értékesítés
Szalonjainkban értékesítő kollégáink továbbra is az Önök rendelkezésére állnak és a fokozott óvintézkedések betartásával folytatják a munkavégzés, a hivatásbeli kötelezettség, a gazdasági, mezőgazdasági és erdészeti tevékenység elvégzéséhez nélkülözhetetlen járművek értékesítési tevékenységét.
Mindemellett, várjuk Önöket az Online Lexus Autószalonban, ahol munkatársaink virtuálisan bemutatják a kiválasztott Lexus modellt, valamint segítenek a legmegfelelőbb felszereltségi csomagok és tartozékok kiválasztásában.
A Lexus a koronavírus-fertőzés terjedésének megelőzésére magyarországi márkakereskedő és márkaszerviz hálózatában az alábbi óvintézkedéseket irányozza elő:
Védőmaszk viselése
- Munkatársainknak előírás a szájat és orrot egyszerre takaró védőmaszk viselése ügyfél jelenlétében.
- A személyes kapcsolattartás során Ügyfeleinktől is védőmaszk viselését kérjük.
- Szükség esetén készséggel biztosítunk új védőmaszkot arra igényt tartó látogatóinknak.
Higiénia, fertőtlenítés - FERTŐTLENÍTÉSI ÚTMUTATÓdownload (pdf(download (pdf(
- Az ügyféltérben lévő asztalok, ajtókilincsek, illetve mellékhelyiségek rendszeres fertőtlenítése.
- Fertőtlenítő szer kihelyezése minden asztalra a koronavírus járvány idejére.
- Egyszer használatos ülésvédő, kormányvédő és sebességváltókar védő fólia elhelyezése minden ügyfél gépkocsijában.
- Minden szervizen megjelent gépkocsi külső és belső kilincseinek, indítókulcsának átadás előtti fertőtlenítése.
- A szalonban lévő bemutató autók fertőtlenítése minden megtekintés után (kormány, műszerfal, kilincsek, kezelő szervek).
- A tesztautók és csereautók fertőtlenítése minden használat után (kormány, műszerfal, kilincsek, kezelő szervek).
Tesztvezetés
- A tesztvezetéssel kapcsolatos részletes információkért kérjük lépjen kapcsolatba hivatalos márkakereskedéseinkkel!
Kontaktus nélküli ügymenet
- Bankkártyás fizetés, illetve előzetes megállapodás esetén átutalással történő fizetés preferálása.
- Elektronikus aláírás elfogadásának lehetősége a szerződéskötéshez.
- Új autó röviden kivitelezett átadása kültéren, vagy előzetes megállapodás szerint az ügyfél otthonánál, egy értékesítővel
- „Második átadás” részletesen, a járványhelyzet enyhülése után.
A szigorodó kormányzati intézkedéseket figyemellel kísérjük és azokhoz naprakészen igazodunk.
Önök is vigyázzanak Magukra és Szeretteikre!